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ag亚游官方网站/扎根侨乡的85后女警

来源: | 时间:2020-01-08

 
 
 

丽岙人称她是一位将微笑挂在脸上的[警察 的拼音:jǐng chá],她是一名85后警花,她就是瓯海公安分局丽岙派出所的户籍内勤——钟宛芮■ag亚游官方网站高科技■。平日里,大家都亲切地称呼她“小钟”〖ag亚游官方网站招聘〗。

丽岙街道是全国著名的侨乡,有近4万华侨[分布 的英 文:distributes]在全球26个国家和地区。丽岙派出所的户籍窗口是丽岙各单位最繁忙的办公窗口,面对群众、侨胞和侨眷,甚至外国人,不但关系到公安窗口的[形象 的英 文:image],甚至也关系到[中国 的英 文:China]政府的形象。户籍窗口[工作 的英 文:work]繁琐,有时甚至吃力不讨好,小钟来到丽岙派出所担任户籍内勤不到两年,但她却能获得群众和侨胞的一致好评。这份肯定背后,是小钟微笑热情、周到耐心的[服务 的英 文:services][度 的拼音: dù],还有那份真心为群众排忧解难的热忱。

丽岙街道地处瓯海与瑞安交界,距离钟宛芮在市区的家有20多公里。[但是 的拼音:dàn shì]每天早上,小钟总是第一个来到单位,[打扫 的拼音:dǎ sǎo]好窗口卫生,[准备 的拼音:zhǔn bèi]好每日办理户籍事宜所需的表格材料;每日下班后,小钟往往又是最晚走的那位,她都会将当日的户籍办理情况进行统计,对[一些 的英 文:some]不能顺利办理的疑难[问题 的英 文:foul-ups]进行梳理。有时遇到一些孤寡老人前来办理证件,她都会暗暗记在心里,等证件办理好后主动送上门。两年来,小钟[已经 的英 文:have been]不记得为多少人办理了户籍,为多少个疑难户口东奔西走寻找[解决 的英 文:settle]的方法。

在户口办理过程中,有些问题因为[历史 的英 文:History]遗留的原因很难解决,[而且 的拼音:ér qiě]部分群众因为不理解户口有关政策,有时会对窗口民警发牢骚甚至辱骂。面对[这些 的拼音:zhè xie]情况,钟宛芮总是耐心地与群众解释,站在群众的立场考虑问题,请示领导,下村入户调查,尽量想办法帮群众解决。

今年6月, 张先生要为[儿子 的拼音:ér zi]申报户口,他的儿子在乐清市白石镇出生,因张先生当初为逃避[计划 的拼音:jì huà]生育罚款,伪造了出生证上的身份证号码。按照户口有关政策规定,该出生证是无效的,但是出生地接生部门拒绝更换出生[证明 的拼音:zhèng míng]。张先生的儿子正值上学[年龄 的英 文:age],距离注册不到半个月时间,张先生心急如焚,在小钟的办公室拍了好几次桌子。小钟[知道 的英 文:knew]情况后,考虑到小孩上不了学的确是耽误大事,就决定[自己 的拼音:zì jǐ]直接去乐清调查了解情况,[希望 的拼音:xī wàng]能帮助张先生的儿子申报户口。到了乐清[当地 的英 文:local]卫生院后,因为出生证出具至今已有6年多的时间,对方并没有配合。小钟通过多次与卫生院沟通,最终她的热心[感 的拼音:gǎn]动了卫生院的领导,同意出具原始证明。之后,她又与当地计生办、村委进行[联系 的拼音:lián xì],确定了张先生儿子的真实情况。最终,张先生儿子的户口赶在开学注册报到前[成功 的英 文:走上人生巅峰]办理。

看到钟宛芮经常在休息时间为本不属于她工作范围的[事情 的英 文:affair]奔波劳碌,[同事们 的英 文:一起啪啪(敲键盘)]都问她,[这样 的拼音:zhè yàng]做值得吗?她笑着说,户籍窗口中的任何小事[都是 的英 文:All are]老百姓生活中的大事,如果自己跑跑腿就能帮他们解决大麻烦,何乐而不为呢?

翁寿安 叶国新

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